■送料
商品ごとにより変動します。詳しくはお問い合わせくださいませ。
■決済手数料
＜クレジットカードによるお支払いの場合＞
・一括でのお支払いの場合：手数料無料
・分割でのお支払いの場合：分割手数料が発生
※分割手数料はカード会社によって異なります。
＜代金引換によるお支払いの場合＞
ご注文時に、3日〜10日後の範囲で配送日時をご指定いただけます。 最短でのお届けをご希望の場合は、「指定なし」をお選びください。
指定可能な時間帯は以下の通りです。 ・指定なし ・午前中 ・12:00〜14:00 ・14:00〜16:00 ・16:00〜18:00 ・18:00〜20:00 ・19:00〜21:00
※お取り寄せ商品を含むご注文は、全ての商品が揃い次第の発送となり、配送希望日指定はできません（時間帯指定は可）。 ※予約商品も同様に、配送日の指定はできません。 ※沖縄・離島など一部地域では、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 ※年末年始など一時的に日時指定を停止する場合がございます。
各商品ページ内の「店舗で探す」ボタンから、全国の取り扱い店舗の在庫状況をご確認いただけます。 在庫が表示されない場合や、オンラインストアに掲載のない商品については、ご希望の店舗まで直接お問い合わせいただくか、[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。
お問い合わせの際は、下記の情報をお知らせください。 ・商品番号 ・カラー／サイズ ・店舗の希望エリア
※「在庫あり」と表示されていても、実際の販売状況によりご用意できない場合がございます。詳細は店舗へ直接ご確認ください。 ※実店舗からオンラインストアへのお取り寄せは承っておりません。 ※一部店舗ではお電話でのご注文・お取り置きが可能です。詳細は各店舗までお問い合わせください。 ※オンラインストアと店舗では価格が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※一部店舗の在庫は表示対象外です。
オンラインストアでは、店頭と同様に**ギフトラッピング（無料）**を承っております。
※同一商品を複数ご購入の場合は、それぞれ個別でのラッピングとなります。 ※一部商品のみをまとめて包装することはできませんので、あらかじめご了承ください。
ギフトラッピングに関する詳細
商品サイズに合わせた箱・包装資材を当ストアで選定いたします。 付属箱のある商品は、専用ギフトボックスを使用せずリボンのみで包装する場合がございます。
※一部大型商品や特定の形状の商品は、ラッピング対応ができない場合がございます。 その際はあらかじめご了承ください。
商品に不具合があった場合には、商品の交換を承ります。 下記情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・注文番号 ・商品番号 ・カラー／サイズ ・不具合箇所の画像
イメージと異なる・サイズが合わないなど、お客様都合による商品のご交換は承っておりません。 ご返品希望の商品が弊社基準で返品可能商品と判断される場合、ご返品対応にて承ります。 新たにご希望の商品のご購入手続きをお願いします。 なお、その際のご返品送料はお客様負担とさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。 送料着払いでご返送された場合は、送料をご返金額より差し引かせていただきます。
可能です。
サイズデータは全て保管しておりますので、お電話もしくは公式ラインにてヒアリングを行い注文可能でございます。 また前回のご注文からのサイズやデザイン変更も可能です。
フルオーダースーツ（仮縫い付）の製作は約2ヶ月となります。
目安といたしましては、 注文から仮縫いまで約4週間、仮縫い後からお納めまで約6週間となります。
マシンメイドオーダー、ハンドメイドオーダーはご注文から〜お納めまでメンズ約5週間・ウィメンズ約5週間となります。
納期につきましては、時期により変動する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご着用日がお決まりの場合やお急ぎの際はお気軽にご相談ください
原則として、お決めいただいた内容の変更はお受けいたしかねます。
ご注文日、または翌日であればご相談させていただく場合がございます。
フルオーダースーツは1着1着、熟練した職人の手により時間をかけて手縫いでお仕立ていたします。
フルオーダーのみ仮縫いがございますので、デザインの自由度が高く、お好みに合わせたオーダーをお楽しみいただけます。
仮縫いがあることで、フィット感やシルエットのお好みに柔軟に対応でき、日本国内の高い技術を持つ協力工場で機械縫製によってスピーディーにスーツが完成し、短い納期でお仕立ていたします
当店は一人一人のお客様と真剣にスーツ作りをさせて頂くために完全予約制とさせて頂いております。
大変お手数おかけしますが、ご来店頂ける希望日を店舗へ予約下さい。
日時により混雑も予想されますのでご来店のお日にち・お時間がお分かりでしたらご予約をお勧め致します。
着用されるシーンを想定してお仕立ていたします。
ビジネスシーンでのご着用をお考えの場合は、日頃ご着用されているシャツとビジネスシューズをご用意の上ご来店ください。
また、シャツをご着用でない場合でも、サンプルシャツを取揃えております。
カジュアルシーンでのジャケット等をご検討されている場合は、それに合わせるインナーやカジュアルシューズでご来店いただくことをお薦めいたします。
過去にご注文いただいている場合、お客様の型紙・生地見本・シルエット・サイズ感を含め大切に保管しております。
そちらを元に、同様のサイズでお仕立ていたします。
はい、お仕立てさせていただきます。
ジャケットやパンツ・ベストはもちろんのこと、各種取揃えております。
また、お気に入りのお洋服をお持込みいただけましたら、製作が可能かご相談を承っております。
初回来店の所要時間は
・初回説明、ヒアリング
・生地選び
・ボタン・裏地・仕様選び
・採寸
・お会計
を約1時間、長くて2時間で行います。
オンラインストアでは、以下の商品・状態の場合はご返品を承ることができません。 あらかじめ内容をご確認のうえ、ご注文ください。
＜返品対象外の商品＞ ・セール価格にてご購入いただいた商品 ・汚れ・キズ・におい（香水・化粧品・タバコ・ペット等）が付着した商品 ・ピアス類 ・下着・水着類 ・化粧品・香水・ネイルケア用品 ・ハンドクリーム、ボディクリームなどのケア用品 ・歯磨き粉、洗剤類 ・ディフューザーやフレグランス類 ・一部の皮革製品 ・商品ページに「返品不可」と記載のある商品 ・お直しなどの加工を施した商品 ・着用・洗濯・クリーニングを行った商品 ・商品タグ、値札、ラベル、付属品などを紛失または破損された商品 ・配送時と比べて著しく状態が異なる商品（箱・パッケージ・保証書など含む） ・事前に返品・交換のご連絡をいただいていない場合 ・商品到着後15日を超過した場合 ・その他、再販売が難しいと当ストアが判断した商品
ショッピングカートに入れた商品は、一定期間で自動的に削除されます。 ショッピングカートに入れただけの状態では、商品を確保しておりませんので、早めにご検討ください。
ご注文内容のキャンセルは、「注文履歴」ページに「この注文をキャンセルする」ボタンが表示されている場合のみ可能です。 キャンセルはご注文単位での対応となり、複数商品のうち一部のみを取り消すことはできません。
一度ご注文をキャンセルのうえ、再度ご希望の商品をご注文ください。 なお、再購入の際に商品が完売している場合でも、在庫の確保や補償はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
ファミリーセールは、当ブランドが社内で実施している特別催事のため、一般公開はしておりません。ご招待状をお持ちのご家族・ご友人とご一緒にご来場いただく場合は、会場受付にて当日ご登録が可能です。
なお、ファミリーセールのご招待は抽選制となっており、毎回すべてのお客様にご案内をお約束するものではありません。 あらかじめご了承ください。
