配送ポリシー

株式会社unnames.（以下「当社」といいます。）は、本サイトにおける配送について、以下の通り定めます。

ご注文いただいた商品は、当社指定の配送業者にて発送いたします。

発送完了後には、追跡番号を含む発送通知メールをお送りいたします。

日本国内への配送に対応しております。
海外配送については、一部地域のみ対応する場合があります。

通常商品は、ご注文確定後、3〜7営業日以内を目安に発送いたします。

オーダー商品、受注生産商品、予約商品につきましては、各商品ページに記載の納期に準じます。

なお、以下の場合には発送が遅れる場合があります。

・注文集中時
・天候、災害等による配送遅延
・配送会社都合
・年末年始、連休期間
・その他やむを得ない事情

配送料は、ご注文内容・配送地域に応じて決済時に表示されます。

キャンペーン等により送料無料となる場合があります。

お客様都合による長期不在、受取拒否、住所入力不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

また、悪質と判断される場合には、今後のご注文をお断りする場合があります。

商品発送後の配送状況につきましては、配送会社の管理となります。

配送完了後の紛失、盗難、置き配等に関するトラブルについて、当社は責任を負いかねる場合があります。

海外配送時に発生する関税、輸入税、その他手数料については、お客様負担となります。

配送に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでお願いいたします。